Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22.01.2026
Bu politika; plasmob.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcı bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1) Genel İlkeler
Plasmob, kullanıcılarının gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini temel ilke olarak kabul eder.
Paylaşılan bilgiler; hukuka, dürüstlük kurallarına ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir, korunur ve üçüncü kişilerle
yalnızca zorunlu hallerde paylaşılır.
2) Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad
- E-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve ödeme işlem bilgileri
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site kullanım ve ziyaret verileri
3) Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- İade, değişim ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık onay verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi
4) Bilgi Güvenliği
Kişisel veriler; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşaya karşı korunmaktadır.
Teknik altyapı güvenlik önlemleri, erişim kontrol sistemleri ve veri güvenliği prosedürleri uygulanmaktadır.
5) Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için),
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemleri için),
- Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları,
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
6) Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
7) Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, güncelleme, düzeltme ve silme taleplerini
ilgili mevzuat çerçevesinde iletebilirler. Bu haklara ilişkin detaylı bilgiler
KVKK Hakkında Bilgilendirme sayfasında yer almaktadır.
9) İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
10) Güncellemeler
İşbu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir.
Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.